文 | 新熵 Yukichat sex5
剪辑丨蕨影
看到一抹明黄色飞驰在利雅得的公路上，车内的李群（假名）繁荣地拍下视频：「看，这是好意思团在国际的品牌，叫 Keeta！这便是中国速率！」
此时，距离好意思团谨慎登陆利雅得不外一周时辰，寻常巷陌已随地可见Keeta 的外卖骑手；在中枢生意街， Keeta 的巨幅告白悄然明示着好意思团出海的无餍。
李群的话言外之音，「速率」一方面指配送效果，在单均配送时长接近一小时的中东地区，Keeta 的策画配送时辰是 25-30 分钟。此外，笔据公开尊府，Ketta作念出了准时达痛快，超时 15 分钟以上，不错获取价值 10 到 50 沙特里亚尔（合东说念主民币 19 到 97 元）的赔本券。
而另一方面，则是Keeta 在沙特的拓展速率。9 月 9 日，Ketta登陆 40 万东说念主口的小城阿尔卡吉，只是一个月的试点，10 月 9 日，谨慎开城都门利雅得。
先巷战，再阵脚战。
滥觞小边界试点，看准了就强硬不移地参加。这是好意思团反复考据的战术功令。而在往常的一年里，曾经在香港市集得胜演出。
2023 年 5 月，Keeta 从香港旺角、大角咀等地区登陆，仅用不到 3 个月的时辰掩饰全九龙，9 月跨海，10 月掩饰全港。
这场闪电战所有这个词用时不到 5 个月。
笔据第三方平台Measurable AI，2024年3月Keeta占香港食品外卖总订单量约44%，进步foodpanda的35%成为全港第一。
Keeta 在香港的得胜提振了好意思团出海的士气，乐不雅的氛围延迟到了中东战场，在流传出的视频里，独创东说念主王兴现身利雅得并进行全英文发言：「咱们会在这里成为一个优秀的品牌，在利雅得匡助民众吃的更好。」
然而，香港被誉为好意思团出海的「磨刀石」，无论饮食民风、文化配景，都和大陆地区一脉相易，与之相对，中东地区的环境要复杂的多。宗教信仰、赔本民风、配送成本，以致支付技巧都大相径庭，再加上这自己便是一个不输香港的红海市集。
理财 Keeta 的，是香港战绩的重现，如故水土不屈呢？
复制香港得胜经历在茫茫沙漠中送外卖，其难度该有多高？履行上，与大众领悟不同，沙特的外卖市集并不荒凉，以致不错说是「红海」。
从缔造于 2009 年的原土品牌 Foodboy 运转，时于本日，沙特外卖已经颇具体系，异邦品牌和原土企业分庭抗礼。其中，好意思团的老敌手Delivery Hero 旗下的品牌 Hunger Station 和原土品牌 Jahez 占据 70% 的市集份额。
相似是原土品牌的 MR.SOOL 深受当地住户接待，2023 年注册用户进步 1800 万，当地华东说念主示意，除了外卖工作除外，这家平台还不错同城快送任何物品，包括搬家工作和外送自然气等。好意思团强调的「万物到家」观念，似乎已经被先入之见。
还有来自德国的 Deliveroo、中东电商巨头 Noon 旗下的 Noonfood，以及 2024 年进入沙特市集的垂直工作国际华东说念主的悟空外卖……
八仙过海，各显其能，但即便如斯，Keeta的入局如故搅拌了一池春水。据36氪报说念，好意思团进犯沙特音书照旧发出，Delivery 的股价应声下落 9%。
过往的得胜是最佳的背书，香港的经历被问心无愧地复制下来。
在用户端，是屡试屡验的「烧钱换市集」。点开 Keeta 沙特版的页面，100 里亚尔（约189 东说念主民币）的赔本券映入眼帘。而更诱东说念主的是配送费的衔命，据了解，沙特外卖的平均配送用度在 15 里亚尔险阻chat sex5，折合东说念主民币接近 30 元。
此外，除了肯德基、星巴克等连锁品牌，大部分出当今 Keeta 平台的餐饮，都有10%-20% 的限时扣头。针对沙特东说念主爱给全家点外卖的民风，Keeta 还贴心肠推出了优惠套餐板块。
优惠券、配送费减免以及优惠套餐——这套策略在香港有更原土化的名字，分裂是「10 亿激赏」和「一东说念主饭堂」，据了解，后者把部分套餐的价钱打到了低于堂食。
短期看需求，永远眺供给。Keeta在利雅得的需求侧相似吸取了香港的经历告诫。旧年 5 月，Keeta 上线之初，曾有一段时辰供给并不丰富，以麦当劳、吉野家等快餐连锁为主，仅有好意思心等少数原土品牌。
而在沙特，明白这个动作提前了。本年 6 月，就有意雅得商家领路，好意思团在和他们洽谈签约事宜，在小红书上，当地一家中餐厅雇主迫不足待的晒出相片，示意在 6 月 12 日成为了首个签约商家。
从 Keeta 现存的商家来看，餐饮商家不仅限于中餐和中东餐，泰餐、印度餐、日料都有涵盖。以中东地区知名的小吃沙瓦玛为例，在该品类下，利雅得地区弹出的餐饮门店多达上百家。
比商家签约更早启动的是东说念主才战术，据第一财经报说念，本年 4 月，好意思团就在利雅得怒放了多个招聘岗亭，并马上蚁集了明慧阿拉伯语的多国东说念主才——这相似是在香港行之有用的瓜代论。
「新招确当地东说念主主要用阿拉伯语进行销售、实行和交流，合座嗅觉合作度还不错」，一位好意思团聚工在接受《逐日经济新闻》采访时示意，当地东说念主的阐述逆转了他的「刻板」印象：「并莫得咱们最运转思象的那么舒坦。」
补贴背后践约挑战好意思团对于沙特的训诫和布局，远早于落子香港，这是其走出中国市集信得过意旨上的第一站，亦然更难的副本。
公开信息骄贵，从 2022 年 10 月运转，好意思团战投国际部负责东说念主朱文倩就曾屡次到访中东；旧年 5 月，王兴、王莆中等好意思团中枢高层也和她一齐抵达沙特，并走访了多位王室成员。
思要重现香港速率，多量补贴只是垫脚石，顺利原土化才是永久之计。
首当其冲的是践约难题。
沙特以热带沙漠局势为主，地域轩敞，东说念主口主要联接在几个大城市，为了保证配送效果，大部分外卖员收受汽车和摩托车配送。而在中国市集，好意思团最常见的配送阵势是电动车和走路。
酬酢平台上，有生计在沙特的网友晒出视频，拍摄到了一转付梓有 Keeta 标记的小汽车——好意思团正尝试入乡顺俗。此外，公开信息骄贵，好意思团正在负责征询在沙特使用无东说念主机配送。
履行上，难以对皆的不是配送器具，而是算法系统。沙特当地沙尘暴多发，且政府为了缓解干旱安排的东说念主工降雨，反而会形成城市排水系统的瘫痪，这些突发情况，都可能会形成外卖配送系统的崩溃。
愈加必须直面的情况是，中东地区 90% 的东说念主口信仰伊斯兰教，每年的教历9 月是斋月，整个成年穆斯林都要从早晨到日落禁食，这意味着白昼险些为 0 的外卖单量，会在日落之后多量开释，这相似会形成系统拥挤。
往深了思，践约的难题意味着配送效果提不上来，已有的付费民风会加剧这一困局。
据了解，货到付款（COD） 仍是中东地区最流行的支付阵势之一，占据了 50% 到 60% 的市集份额，赔本者倾向于收到商品后现款支付。这意味着，Keeta骑手为了更快配送而时时收受的放在家门口、自提柜的惩办决策行欠亨了。
此外，据自媒体「光子星球」的报说念，沙特意区迄今适度仍收受一单一送的模式，一丝一次派送多单。业内东说念主士以为，这可能是系统过期导致的。
这些会进一步加脚原本就很高的东说念主力成本。
利雅得夏令白昼的平均气温不错达到 43.5℃，但 7 月份的平均降雨量只须逆天的 0 毫米。对于配送员来说，对膂力和耐力都是宏大的挑战，能否通过薪酬福利和算法缓解这一压力，还要画一个问号。
自然和国内一样，沙特的外卖骑手收受东说念主力资源外包商的雇佣阵势。但「中间商赚差价」愈加明白。据了解，沙特外包商不仅不会垫付骑手工资，还要额外收取一定数额的保证金。这意味着，Keeta在中东的东说念主力成本很有可能比香港还要高。
一直以来，好意思团的交代都是在开城阶段通过高额补贴、免运脚等阵势培养用户民风，以高薪劝诱骑手，通过地推铁军快速与商家建树辩论，扩大供给。
但这只是第一阶段，停留在「术」的层面。好意思团获取区域性告捷的实质，在于苍劲的算法系统领来对骑手配送效果的极致提高。
以香港为例，坐稳市集占有率第一之后，本年 4 月，Keeta 在当地召开了外卖员交流大会，笔据《21世纪经济报》的报说念，一些外卖员反应，比拟 Keeta 运营初期，当下配送时辰裁汰了不少。
自媒体「花狸瞎掰」征引外媒报说念称，Keeta 香港的配送时辰变得极端尖刻，相似的距离条目投递时辰被裁汰 50%，步兵投递时辰被压缩特殊限，一单收益也从 50 港币责骂到 30 港币。
Keeta 转向对骑手的狼性策略，意味着香港市集的地位踏实，他们运转追求利润。但在沙特特有的自然和东说念主文经济环境，将对好意思团以往跑通的根柢逻辑发起挑战。
迈向全球要害一役无论千难万难，不错细主张是，扬帆出海，进犯沙特，是好意思团当下迫切的「一霸手」工程。
本年 2 月，好意思团进行了上市以来最大的一次组织架构颐养。其中无东说念主机、境外业务平直文牍给王兴。
金沙江创投的朱啸虎曾经说，出海才智决定了企业的上限。在国内市集，好意思团的土产货生计业务靠近被各路大厂分食的场合，增长遇阻；国际市集的开疆拓宇，不仅能带来财务价值，更要害的是带来本钱的更高预期。
在本年二季度的财报会上，王兴曾示意「对于好意思团的国际蔓延仍处于极端早期的阶段，将络续评估不同地区的契机。」履行上，早在 2016 年，王兴就曾带两团队训诫过柏林、以色列、雅加达等多地，各样迹象标明，沙特是评估之下最顺应的市集。
从全球边界来看，沙特是可贵的兼具高渗入率和高增速的市集。前者意味着阐明市集的成本较低，后者意味着后入局者有更多弯说念超车的契机。
据Statista估算，沙特外卖渗入率在 2024 年将达到 44.2%，与之相对，中国看周至球最大的外卖市集，用户渗入率瞻望为 54.5%，差距并不明白。同期，笔据广发证券的研报，中东地区的外卖年增速为 20%；与之相对，北好意思和亚洲的年增速低于 15%。
▲图/Jahez截图
从当地市集来看，沙特用户有着高客单价、高粘性等特征。据了解，沙特头部外卖平台Jahez 的平均客单价为 16 好意思元，与之相对，2023 年好意思团在国内的客单价仅为 7 好意思元。
Jahez 的 CEO 曾示意，Jahez 50%以上的订单来自每月相易下单10次以上的用户。而在 2023 年，Jahez 平均每个用户每月平均有5份订单，这意味着极高的用户黏性。
相较于中东其他国度，沙特的营商环境和数字基础智商都更优厚，相对于相似原土化清苦的中东其他地区，更容易复制香港。
看成中东第一大经济体，2023 年沙特的东说念主口年纪中位数只须 32 岁，年青东说念主群更闲散为外卖买单。
2016 年，沙特政府晓示了 2030 愿景，其中的举措就包括建树经济特区，劝诱外资和先进本领。旧年 12 月，沙特晓示为在利雅得开导总部的异邦公司提供税收优惠，包括 30 年免征企业所得税。
前文所提到的支付阵势问题，沙特也在冉冉改善，官方数据骄贵，2023年沙特零卖赔本者电子支付的份额从上一年的62%飙升至70%。
多方利好下，沙特不失为好意思团进犯中东乃至全球市集的可靠桥头堡。
好意思团从 2016 年就运转通过国际住宿表情探索国际市集，2017 年，王兴在 CEO 峰会上建议了「上天、入地、全球化」，而时于本日，好意思团终于实打实地将我方的中枢业务走出去了，但前路却比思象中要漫长坚苦。
巨乳女优在利雅得的办公室里，好意思团经典的口号「永远，有耐烦」已经吊挂起来。但归根结底chat sex5，比拟重现香港速率，好意思团也许更介意能否走得更稳、走得更远。